Класификација хотела
Апсолутно сви хотели се могу сврстати у одређену категорију, ово је општа класификација, која обухвата како велике хотеле у Тјумену, тако и мале хотеле у Европи. Да би се тачно утврдило место хотела у класификацији, потребно је утврдити неколико параметара: које услуге пружа хотел, ко га поседује, која је његова атрактивност за туристе, постоје ли додатне услуге.
Међутим, чак ни таква класификација неће бити уједначена. По правилу се приликом оцењивања хотела користе захтеви које је развила Светска туристичка организација. Међународна организација за стандардизацију допринела је овом раду. Међутим, ови захтеви нису обавезни, већ су само саветодавне природе. У неким се земљама ова класификација уопште не користи, на пример, хотели у Чешкој и Аустрији не разликују се по броју звездица.
У нашој земљи овај систем је званично почео да ради недавно - у летњим месецима 2010. године. Главна начела ових захтева су следећа:
Хотели са једном звездом су најјефтинији, њихова удобност је минимална. Собе имају најмање намештаја, саме собе су намештене подједнако. Нема додатних услуга, постељина се не пружа једном седмично, понекад нема и чишћења.
Хотели са две звезде сугеришу да соба нема само обичан намештај, већ и телевизор. Свака соба има засебан тоалет и туш, собе могу варирати у степену комфора. Ови хотели свакодневно одржавају домаћинство, додатне услуге или не, или врло мало.
Хотелске категорије «три звезде» - Ово је стандардни хотел са комфорним собама које имају ТВ, приступ интернету, фрижидер. Свакодневно чишћење, постоје додатне услуге, најчешће су базен и теретана.
Хотели са четири звездице већ су удобнији, скупљи хотелски објекти. Собе морају имати ТВ, фрижидер, минибар. Ови хотели имају много додатних услуга, нуде се базен, соларијум, услуге масаже, посете теретани итд..
Ако хотел има пет звездица, онда се сматра хотелом високог комфора. Овде се пружају све потребне услуге као и многе додатне услуге. Многи се сервиси сматрају ексклузивним, на пример, неки хотели имају своје голф игралиште. Такав хотел мора удовољити захтевима особе која има високе захтеве за комфором.
Наравно, хотели «звездано» категорије не покривају све институције које пружају такве услуге. Дакле, ако су вам потребни хотели у Владивостоку, али су вам ограничена средства, онда можете пронаћи малу пансиону, полупансион или гостионицу. Постоје такве институције које су мали приватни љетниковац, неколико соба које изнајмљују власници. Гостима се нуди смјештај и оброке уз малу накнаду. Такође, мотели нису укључени у категорију звезда - мали хотели у којима практички нема додатних услуга.