Шта радити у иностранству ако имате случај осигурања
Нажалост, догађаји у иностранству, нажалост, нису реткост, поготово ако се узме у обзир да све више и више туриста не воли само сунчање на плажи или истраживање градских атракција, већ се опуштају активно: пењу се планинама, превладавају брзаци узбурканих река, излете на АТВ-има, а понекад и лете параглајдерима. Да би екстремни спортови били што сигурнији, потребна вам је, наравно, помоћ искусног спортског инструктора. Али ако ваш нови хоби није био без повреда, требат ће вам помоћ не мање искусних «инструктори» у осигурању.
Одлучите све «на обали»
Кренимо од златног правила туриста - испланирајте све «на обали». Унапријед одаберите врсту осигурања која одговара вашим плановима одмора: адекватна процјена ризика може вас спасити од непотребних брига и непотребних трошкова. Ако се намјеравате бавити јахти или параглидингом, четвороциклизмом или мопедима, требали бисте узети одговарајуће осигурање - за екстремне спортове. Ако путујете са децом и сигурни сте да ће одмор бити миран, уобичајено осигурање је довољно. Будите опрезни када назначите датуме боравка у иностранству - ако нисте узели повратне карте, требало би да склопите осигурање «са маржом», или благовремено издати нову политику путем Интернета.
Препоручује се да полису осигурања увек носите са собом - она садржи све потребне информације. Туристи често занемарују ово правило, што је лако разумети - није могуће ставити уговор о осигурању у џеп купаћег костима. Међутим, овде можете наћи компромис: само морате да запишете број услуге осигурања у меморију телефона, као и да сачувате или фотографирате број своје полисе осигурања и број полиса осигурања људи који су вам блиски. Ово је најбоље урадити пре поласка. Прелиминарне припреме помоћи ће вам да брзо ступите у контакт са осигуравајућом кућом, уштедите вас од непотребне вреве и уштедите вам време.
НБ! Унапријед одредите правила за бирање броја услуге осигуравајућег друштва и међународне кодове приступа. Обично су означене на посебној линији у самој полици осигурања..
Ко треба да плати?
Како се врши плаћање медицинских услуга? Ово питање брине све који су суочени са осигуравајућим догађајем. Осигурање здравствених трошкова могуће је у два облика: компензација и услуга. У првом случају осигураник самостално плаћа медицинске услуге и брине се о организацији неге: нађете лекара, средите клинику, платите све рачуне итд. По повратку кући морате осигурати осигуравајућем друштву документе који потврђују настанак осигурања и трошкове лечења - обавезно чувајте све рачуне, чекове, рецепте и друге папире. Компензаторни облик осигурања здравствених трошкова обично се користи за амбулантно лечење, износ плаћања осигурања може бити ограничен..
НБ! Формат накнаде мора бити унапред одређен као компензацијски образац не пружају сва осигуравајућа друштва.
Код услужног облика осигурања поступак компензације је другачије структуриран: осигуравајуће друштво, уз помоћ посредничке компаније, у потпуности преузима организацију лијечења у земљи домаћину. Потребно је само да региструјете осигурани случај и посредничка компанија ће преузети клинику, лекаре и такође да се побрине за трошкове пружања медицинске неге. Овај облик помоћи је добро организован у великим градовима, као иу популарним летовалиштима..
Ако се осигурани случај догоди
Придржавање једноставних правила помоћи ће да се избегне паника и да се добије помоћ што је брже и ефикасније..
- Пре него што контактирате клинику, морате се обратити свом осигуравајућем друштву. Ако ваш случај осигурања није забележен, можда нећете моћи надокнадити накнадне трошкове. Трошкове телефонских позива са компанијом за услуге могу се надокнадити по повратку у Русију приликом пружања детаљног рачуна комуникационих услуга, ако је ово укључено у осигурање..
- Када се обратите сервисној компанији, будите спремни да наведете своје презиме, име, полису и датум истека, име осигуравајућег друштва, разлог за тражење помоћи, вашу локацију (земљу, град, адресу), шифру и контакт телефон..
- Током лечења треба да будете веома пажљиви према свим званичним документима који потврђују поступке лекара и куповину лекова.
Следи листа докумената који се морају доставити већини осигуравајућих друштава:
- захтев за плаћање осигурања;
- уговор о осигурању (оригинална полиса осигурања);
- лични документ подносиоца захтева (оригинални пасош);
- при руковању дететом - извод из матичне књиге рођених / пасош (оригинал);
- потврде и рачуни медицинских установа (на писму са одговарајућим жигом) који садрже податке о извршеним медицинским поступцима, трајању лечења, листи пружених услуга, рашчлањени по датуму и трошковима, као и укупан износ који се плаћа;
- докумената који потврђују чињеницу плаћања лечења, лекова и других услуга;
- рецепти које је лекар прописао у вези са овом болешћу и примања од апотеке у којима су наведени трошкови сваког купљеног лека;
- упутства за лабораторијске тестове и рачун из лабораторије са датумима, именима и ценама услуга.
Надамо се да ће вам ови савети помоћи да се не збуните у случају осигураног случаја. Али, наравно, боље је учинити без тога. Водите рачуна о себи и добро се одмарајте!
Објавио: Михаил Ефимов, директор осигурања, УВЕК